Соціальні послуги

Інформаційна картка соціальної послуги «догляд вдома»

Комунальний заклад Центр надання соціальних послуг виконавчого комітету Кам’янопотоківської сільської ради

Відділення соціальної допомоги вдома

Адреса: вул.Миру,19,с. Кам’яні Потоки, Кременчуцький район, Полтавська область 39763 Контактний телефон: (0536)75-88-00,75-88-03 Електронна пошта: cncp.vk@gmail.com
Прийомні години: (Пн-Пт -08:00 - 17:00, перерва 12:00-13:00), Сб, Нд – вихідні)

Назва соціальної послуги: «догляд вдома»

Зміст соціальної послуги: допомога у веденні домашнього господарства, у самообслуговуванні, при пересуванні по квартирі, в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами; допомога навичкам самообслуговування; допомога в забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними; психологічна підтримка; наданні інформації з питань соціального захисту населення: допомога в отриманні безоплатної правової допомоги; допомога в оформленні документів.

Форма надання соціальної послуги: денна

Термін надання соціальної послуги: може надаватись постійно (ІІІ група рухової активності – 2 рази на тиждень, ІV – 3 рази, V - 5 разів), періодично
(2 рази на місяць), тимчасово (визначений у договорі період),

Соціальні групи: особи похилого віку, особи з інвалідністю (які досягли 18 річного віку), крім осіб з інвалідністю унаслідок нещасного випадку на виробництві, або професійного захворювання, які отримують соціальну допомогу на постійний сторонній догляді, побутове та спеціальне медичне обслуговування, хворі з числа одиноких осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більше як 4 місяці.

Умови надання соціальної послуги: Відділення може надавати соціальну послугу «догляд вдома»: -за бюджетні кошти (безоплатно);

Документи, необхідні для отримання послуги: заява до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення Кам’янопотоківської сільської ради. До заяви подаються наступні документи: копія паспорта громадянина України, копія документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків, у якому зазначено реєстраційний номер облікової картки платника податків, копія довідки до акта огляду медико-соціальною експертною комісією за формою, затвердженою МОЗ (для осіб з інвалідністю), медичний висновок про здатність до самообслуговування та потребу в сторонній допомозі.

Правові підстави для надання соціальної послуги: Закон України «Про соціальні послуги», Постанова КМУ від 29.12.2009 № 1417 «Деякі питання діяльності територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» (зі змінами), наказ Міністерства соціальної політики України від 13.11.2013 № 760 «Про затвердження Державного стандарту догляду вдома», Положення про Комунальний заклад Центр надання соціальних послуг виконавчого комітету Кам’янопотоківської сільської ради, Положення про відділення соціальної допомоги вдома, інші нормативні акти.

Підстави для відмови у наданні соціальної послуги: відсутність потреби у соціальних послугах за результатами оцінювання потреб особи, ненадання надавачем тих соціальних послуг, яких потребує особа; необхідність цілодобового стороннього догляду; наявність медичних протипоказань (туберкульоз відкритої форми, алкогольна та наркотичні залежність).

Інформаційна картка соціальної послуги «натуральна допомога»

Відділення натуральної та грошової допомоги, матеріально-технічного забезпечення

Назва соціальної послуги: «натуральна допомога»

Зміст соціальної послуги: прокат технічних засобів реабілітації, перукарських послуг, косіння трави , тощо

Форма надання соціальної послуги: денна

Термін надання соціальної послуги: може надаватись постійно, періодично, тимчасово.

Соціальні групи: особи похилого віку, особи з інвалідністю (які досягли 18 річного віку), хворі з числа одиноких осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більше як 4 місяці, особи, які перебувають у складній життєвій ситуації у зв’язку з безробіттям і зареєстровані в державній службі зайнятості як такі, що шукають роботу, а також у зв’язку зі шкодою, завданою стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією, якщо вони мають на своєму утриманні неповнолітніх дітей, дітей з інвалідністю, осіб похилого віку, осіб з інвалідністю; внутрішньо переміщеним особам; учасники АТО та ОСС, особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи і віднесені до 1, 2 і 3 категорії, воїнам - інтернаціоналістам незалежно від віку.

Умови надання соціальної послуги: Відділення може надавати соціальну послугу «натуральна допомога»: -за бюджетні кошти (безоплатно);

Документи, необхідні для отримання послуги: заява до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення Кам’янопотоківської сільської ради. До заяви подаються наступні документи: копія паспорта громадянина України, копія документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб- платників податків, у якому зазначено реєстраційний номер облікової картки платника податків, копія довідки до акта огляду медико-соціальною експертною комісією за формою, затвердженою МОЗ (для осіб з інвалідністю).

Правові підстави для надання соціальної послуги: Закон України «Про соціальні послуги», Постанова КМУ від 29.12.2009 № 1417 «Деякі питання діяльності територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» (зі змінами), Положення про Комунальний заклад Центр надання соціальних послуг виконавчого комітету Кам’янопотоківської сільської ради, Положення про відділення натуральної та грошової допомоги, матеріально-технічного забезпечення, інші нормативні акти.

Інформаційна картка соціальної послуги «соціальна адаптація»

Назва соціальної послуги: «соціальна адаптація»

Зміст соціальної послуги: участь в клубах за інтересами, клубах активного довголіття, університетах третього віку, допомогу в організації денної зайнятості та дозвілля; надання психологічної допомоги; бібліотека.

Форма надання соціальної послуги: денна

Термін надання соціальної послуги: може надаватись короскостроково, періодично, довгостроково.

Соціальні групи: особи похилого віку, особи з інвалідністю (які досягли 18 річного віку), хворі з числа одиноких осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більше як 4 місяці, внутрішньо переміщеним особам;учасники АТО та ОСС, особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи і віднесені до 1, 2 і 3 категорії, воїнам- інтернаціоналістам незалежно від віку.

Умови надання соціальної послуги: Відділення може надавати соціальну послугу «соціальна адаптація»: -за бюджетні кошти (безоплатно);

Правові підстави для надання соціальної послуги: Закон України «Про соціальні послуги», Постанова КМУ від 29.12.2009 № 1417 «Деякі питання діяльності територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» (зі змінами), Наказ Міністерства соціальної політики України від 18.05.2015 року №514 « Про затвердження Державного стандарту соціальної адаптації», Положення про Комунальний заклад Центр надання соціальних послуг виконавчого комітету Кам’янопотоківської сільської ради, інші нормативні акти.

Підстави для відмови у наданні соціальної послуги: відсутність потреби у соціальних послугах за результатами оцінювання потреб особи, ненадання надавачем тих соціальних послуг, яких потребує особа; наявність медичних протипоказань (туберкульоз відкритої форми, алкогольна та наркотичні залежність).

Інформаційна картка соціальної послуги «представництво інтересів»

Назва соціальної послуги: «представництво інтересів»

Зміст соціальної послуги: ведення переговорів від імені отримувача соціальних послуг; сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання/перебування, встановленні зв’язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами; допомога в оформленні або відновленні документів; допомога у розшуку рідних та близьких, відновленні родинних та соціальних зв’язків; сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання/перебування, встановленні зв’язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо.

Форма надання соціальної послуги: денна

Термін надання соціальної послуги: періодично один раз на тиждень протягом місяця (тривалістю мінімум 30 хвилин на тиждень, але в сукупності не більше ніж 3 години на місяць, до першого перегляду індивідуального плану); один раз на місяць (тривалістю мінімум 30 хвилин) або на інший період - після перегляду індивідуального плану; разово тривалістю не більше ніж 3 години.

Умови надання соціальної послуги: Відділення надає соціальну послугу «представництво інтересів» за бюджетні кошти (безоплатно).

Правові підстави для надання соціальної послуги: Закон України «Про соціальні послуги», Постанова КМУ від 29.12.2009 № 1417 «Деякі питання діяльності територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» (зі змінами), Наказ Міністерства соціальної політики України від 30.12.2015 року № 1261 « Про затвердження Державного стандарту соціальної послуги представництва інтересів», Положення про Комунальний заклад Центр надання соціальних послуг виконавчого комітету Кам’янопотоківської сільської ради, інші нормативні акти.

Інформаційна картка соціальної послуги «консультування»

Назва соціальної послуги: «консультування»

Зміст соціальної послуги: проведення лекцій, бесід, зустрічей та індивідуальних консультацій з питань соціального захисту населення, соціально-правових питань, стосовно видів соціальної допомоги, питань отримання соціальних послуг, засобів реабілітації та умов їх отримання, надання інформації щодо суб’єктів, які надають соціальну послугу, надання психологічної допомоги,

Форма надання соціальної послуги: денна

Термін надання соціальної послуги: короткотривало, середньотривало, разово.

Умови надання соціальної послуги: відділення надає соціальну послугу «консультування» за бюджетні кошти (безоплатно).

Документи, необхідні для отримання послуги: при коротко- та середньотривалому наданні соціальної послуги заява подається до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення Кам’янопотоківської сільської ради. До заяви додаються наступні документи: копія паспорта громадянина України, копія документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб- платників податків, у якому зазначено реєстраційний номер облікової картки платника податків, копія довідки до акта огляду медико-соціальною експертною комісією за формою, затвердженою МОЗ (для осіб з інвалідністю).

при разовому кризовому консультуванні - безпосереднє звернення отримувача соціальної послуги або його законного представника до надавача соціальної послуги, у тому числі за допомогою засобів зв’язку (телефону, електронної пошти, скайпу тощо);

при вуличному консультуванні - виявлення осіб, з’ясування ситуації та проблемних питань за їхнім запитом.

Правові підстави для надання соціальної послуги: Закон України «Про соціальні послуги», Постанова КМУ від 29.12.2009 № 1417 «Деякі питання діяльності територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» (зі змінами), Наказ Міністерства соціальної політики України від 02.07.2015 року № 678 « Про затвердження Державного стандарту соціальної послуги консультування», Положення про Комунальний заклад центр надання соціальних послуг виконавчого комітету Кам’янопотоківської сільської ради, інші нормативні акти.

Інформаційна картка соціальної послуги «посередництво»

___________________________________________________________________________

Назва соціальної послуги: «Посередництво»

Зміст соціальної послуги: допомога у врегулюванні конфліктів; ведення переговорів; опрацювання шляхів та умов розв’язання конфлікту.

Форма надання соціальної послуги: денна

Термін надання соціальної послуги: короткотривало, середньотривало, разово.

Соціальні групи: особи похилого віку, особи з інвалідністю (які досягли 18 річного віку), хворі з числа одиноких осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більше як 4 місяці. особи, які перебувають/перебували в спеціалізованих або інтернатних закладах; особи, які відбули покарання у вигляді обмеження або позбавлення волі на певний строк.

Умови надання соціальної послуги: відділення надає соціальну послугу « посередництво» за бюджетні кошти (безоплатно)

Документи, потрібні для отримання соціальної послуги: : при коротко- та середньотривалому наданні соціальної послуги заява подається до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення Кам’янопотоківської сільської ради. До заяви додаються наступні документи: копія паспорта громадянина України, копія документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб- платників податків, у якому зазначено реєстраційний номер облікової картки платника податків, копія довідки до акта огляду медико-соціальною експертною комісією за формою, затвердженою МОЗ (для осіб з інвалідністю).

Правові підстави для надання соціальної послуги:

Правові підстави для надання соціальної послуги: Закон України «Про соціальні послуги», Постанова КМУ від 29.12.2009 № 1417 «Деякі питання діяльності територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» (зі змінами), Наказ Міністерства соціальної політики України від 02.07.2015 року № 678 « Про затвердження Державного стандарту соціальної послуги посередництво», Положення про Комунальний заклад центр надання соціальних послуг виконавчого комітету Кам’янопотоківської сільської ради, інші нормативні акти.

Назва соціальної послуги: «консультування»

Форма надання соціальної послуги: денна

Термін надання соціальної послуги: короткотривало, середньотривало, разово.

при вуличному консультуванні - виявлення осіб, з’ясування ситуації та проблемних питань за їхнім запитом.

Правові підстави для надання соціальної послуги: Закон України «Про соціальні послуги», Постанова КМУ від 29.12.2009 № 1417 «Деякі питання діяльності територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» (зі змінами), Наказ Міністерства соціальної політики України від 02.07.2015 року № 678 « Про затвердження Державного стандарту соціальної послуги консультування», Положення про Комунальний заклад центр надання соціальних послуг виконавчого комітету Кам’янопотоківської сільської ради, інші нормативні акти.

Інформаційна картка соціальної послуги «інформування»

___________________________________________________________________________

Назва соціальної послуги: «інформування»

Зміст соціальної послуги: надання інформації з питань соціального захисту населення, у тому числі переліку надавачів соціальних послуг, щодо отримання медичної, правової допомоги, адміністративних послуг та інших видів допомоги, робіт, послуг.

Форма надання соціальної послуги: денна

Термін надання соціальної послуги: короткотривало, середньотривало, разово.

Умови надання соціальної послуги: відділення надає соціальну послугу «інформування» за бюджетні кошти (безоплатно).

Правові підстави для надання соціальної послуги: Закон України «Про соціальні послуги», Постанова КМУ від 29.12.2009 № 1417 «Деякі питання діяльності територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» (зі змінами), Наказ Міністерства соціальної політики України від 02.07.2015 року № 678 « Про затвердження Державного стандарту соціальної послуги інформування», Положення про Комунальний заклад центр надання соціальних послуг виконавчого комітету Кам’янопотоківської сільської ради, інші нормативні акти.

Назва соціальної послуги: «консультування»

Форма надання соціальної послуги: денна

Термін надання соціальної послуги: короткотривало, середньотривало, разово.

Умови надання соціальної послуги: відділення надає соціальну послугу «консультування» за бюджетні кошти (безоплатно)

при вуличному консультуванні - виявлення осіб, з’ясування ситуації та проблемних питань за їхнім запитом.

Правові підстави для надання соціальної послуги: Закон України «Про соціальні послуги», Постанова КМУ від 29.12.2009 № 1417 «Деякі питання діяльності територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» (зі змінами), Наказ Міністерства соціальної політики України від 02.07.2015 року № 678 « Про затвердження Державного стандарту соціальної послуги консультування», Положення про Комунальний заклад центр надання соціальних послуг виконавчого комітету Кам’янопотоківської сільської ради, інші нормативні акти.

Інформаційна картка соціальної послуги «соціальна профілактика»

___________________________________________________________________________

Назва соціальної послуги: «соціальна профілактика»

Зміст послуги: комплекс заходів, спрямованих на усунення/пристосування обмежень життєдіяльності для підтримки соціальної незалежності, збереження та продовження соціальної активності, навчання, формування та розвиток соціальних навичок, умінь, соціальної компетенції; представництво інтересів; надання психологічної допомоги, корекція психологічного стану та поведінки в повсякденному житті; допомога в зміцненні/відновленні родинних і суспільно корисних зв’язків; сприяння в отриманні інших соціальних послуг і консультацій фахівців відповідно до виявлених потреб

Форма надання соціальної послуги: денна

Термін надання соціальної послуги: короткостроково, періодично, довгостроково відповідно до індивідуального плану

Соціальні групи: особи похилого віку; діти та дорослі з інвалідністю; особи, які перебувають/перебували в спеціалізованих або інтернатних закладах; особи, які відбули покарання у вигляді обмеження або позбавлення волі на певний строк, вразливі групи населення

Умови надання соціальної послуги: відділення надає соціальну послугу «соціальна профілактика» за бюджетні кошти (безоплатно).

Правові підстави для надання соціальної послуги: Закон України «Про соціальні послуги», Постанова КМУ від 29.12.2009 № 1417 «Деякі питання діяльності територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» (зі змінами), Наказ Міністерства соціальної політики України від 02.07.2015 року № 678 « Про затвердження Державного стандарту соціальної послуги соціальна профілактика», Положення про Комунальний заклад центр надання соціальних послуг виконавчого комітету Кам’янопотоківської сільської ради, інші нормативні акти.

Інформаційна картка соціальної послуги «соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах»

___________________________________________________________________________

Назва соціальної послуги: «соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах»

Зміст послуги: консультування, регулярні зустрічі чи відвідування отримувача соціальної послуги з метою моніторингу виконання завдань, спрямованих на розв'язання складної життєвої ситуації отримувача соціальної послуги; допомога в усвідомленні значення дій та/або розвиток вміння керувати ними; навчання та розвиток соціальних навичок, навичок виховання та догляду за дітьми, управління домогосподарством; консультування, психологічна підтримка.

Форма надання соціальної послуги: денна

Термін надання соціальної послуги: короткостроково, довгостроково відповідно до індивідуального плану

Соціальні групи: сім'ї, які перебувають у складних життєвих обставинах.

Умови надання соціальної послуги: відділення надає соціальну послугу «соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах» за бюджетні кошти (безоплатно).

Правові підстави для надання соціальної послуги: Закон України «Про соціальні послуги», Постанова КМУ від 29.12.2009 № 1417 «Деякі питання діяльності територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» (зі змінами), Наказ Міністерства соціальної політики України від 02.07.2015 року № 678 « Про затвердження Державного стандарту соціальної послуги соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставина», Положення про Комунальний заклад центр надання соціальних послуг виконавчого комітету Кам’янопотоківської сільської ради, інші нормативні акти.

Підстави для відмови у наданні соціальної послуги: відсутність потреби у соціальних послугах за результатами оцінювання потреб особи/сім’ї, ненадання надавачем тих соціальних послуг, яких потребує особа.

Інформаційна картка соціальної послуги «соціальна інтеграція та реінтеграція»

___________________________________________________________________________

Назва соціальної послуги: «соціальна інтеграція та реінтеграція»

Зміст послуги: допомога в оформленні документів; допомога в отриманні реєстрації місця проживання/перебування; сприяння в отриманні житла, працевлаштуванні тощо; корекція психологічного стану та поведінки в повсякденному житті; надання психологічної підтримки; допомога у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв'язків; сприяння організації та діяльності груп самодопомоги.

Термін надання соціальної послуги: тимчасово

Соціальні групи: внутрішньо переміщені особи; особи, постраждалі від торгівлі людьми; бездомні особи; національні меншини; діти та особи, які перебувають / перебували в спеціалізованих або інтернатних закладах.

Умови надання соціальної послуги: відділення надає соціальну послугу «соціальна інтеграція та реінтеграція» за бюджетні кошти (безоплатно).

Правові підстави для надання соціальної послуги: Закон України «Про соціальні послуги», Постанова КМУ від 29.12.2009 № 1417 «Деякі питання діяльності територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» (зі змінами), Наказ Міністерства соціальної політики України від 02.07.2015 року № 678 « Про затвердження Державного стандарту соціальної послуги соціальна інтеграція та реінтеграція», Положення про Комунальний заклад центр надання соціальних послуг виконавчого комітету Кам’янопотоківської сільської ради, інші нормативні акти.

Інформаційна картка соціальної послуги «екстрено кризове втручання»

___________________________________________________________________________

Назва соціальної послуги: «екстрено кризове втручання»

Зміст послуги: перша психологічна допомога; консультування; інформування; представництво інтересів ;допомога в організації отримання безоплатної правової, невідкладної медичної допомоги, притулку тощо.

Термін надання соціальної послуги: екстрено (кризово) / одноразово.

Соціальні групи: особи, постраждалі від домашнього насильства; особи, постраждалі від торгівлі людьми; особи, яким завдана шкода пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями.

Умови надання соціальної послуги: відділення надає соціальну послугу «екстрено кризове втручання» за бюджетні кошти (безоплатно).

Документи, потрібні для отримання соціальної послуги:

- звернення/повідомлення щодо отримання соціальної послуги здійснюється в усній або письмовій формі потенційним отримувачем соціальної послуги, особою якій стало відомо про кризову ситуацію, службами, державними та громадськими організаціями про кризову ситуацію, зокрема про вчинення домашнього насильства. Звернення/повідомлення здійснюється до Відділу соціального захисту населення Кам’янопотоківської сільської ради, або до надавача соціальних послуг - Центру. Рішення про надання послуг екстрено (кризово) приймається невідкладно та протягом однієї доби забезпечується надання соціальних послуг. Відповідно до потреб особи Центр проводить термінове втручання в кризову ситуацію з метою негайного усунення або мінімізації наслідків такої ситуації, надання допомоги та підтримки, зокрема шляхом забезпечення психологічної підтримки та консультування (в тому числі телефоном), виїзду мобільної бригади соціально-психологічної допомоги, взаємодії з іншими фахівцями та службами (виклик бригади швидкої допомоги для надання невідкладної медичної допомоги, працівника уповноваженого підрозділу органу Національної поліції тощо).

Правові підстави для надання соціальної послуги: Закон України «Про соціальні послуги», Постанова КМУ від 29.12.2009 № 1417 «Деякі питання діяльності територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» (зі змінами), Наказ Міністерства соціальної політики України від 02.07.2015 року № 678 « Про затвердження Державного стандарту соціальної послуги екстрено кризове втручання», Положення про Комунальний заклад центр надання соціальних послуг виконавчого комітету Кам’янопотоківської сільської ради, інші нормативні акти.